Rückerstattung-Politik

Vielen Dank, dass Sie sich für uPass AI entschieden haben! Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit unserem AI-Umschreibservice zufrieden sein werden. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge manchmal nicht wie geplant funktionieren.

Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Umstände, unter denen Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für Ihr uPass AI Abonnement haben können.

Rückerstattungsberechtigung

Zeitrahmen: Rückerstattungen sind nur möglich, wenn sie innerhalb von 3 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum beantragt werden.
Wortnutzung: Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie während des 3-tägigen Zeitraums weniger als 1000 Wörter des Dienstes genutzt haben.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] . Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Informationen an:

Ihre Bestellnummer
Das Kaufdatum
Der Grund für Ihren Rückerstattungsantrag

Automatische Verlängerungs- und Stornierungsrichtlinie

Die Dienste von uPass AI werden automatisch verlängert. Um eine Gebühr für den nächsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement rechtzeitig kündigen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter uPass mit ausreichend Vorlaufzeit vor dem Verlängerungsdatum. Andernfalls kann die Gebühr abgebucht werden, und eine Rückerstattung ist unter Umständen nicht möglich.

Rückerstattungsabwicklung

Nicht erstattungsfähige Situationen:

Für Abonnements, die vor mehr als 3 Tagen erworben wurden, ist keine Rückerstattung möglich.
Für Abonnements, bei denen mehr als 1000 Wörter verwendet wurden, ist keine Rückerstattung möglich.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam unter [email protected] .